Отчет

Ежегодное исследование удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физических лиц

Мы оценили удобство и доступность в Android-приложениях и мобильных веб-версиях интернет-банков на iOS. В рейтинг вошли 20 российских банков. В этом году мы рассмотрели пользовательские сценарии дейли банкинга, а также новый сценарий: запрос средств через СБП.

Видеозапись презентации исследования

На встрече:

  • рассказали о трендах развития банков для физлиц,
  • поговорили о лучших практиках,
  • назвали лидеров рейтинга.

Подписка
Банковский UX

По вопросу приобретения отчетов: плановые, ежегодные и ежемесячные исследования, обращайтесь к Алевтине Морозовой в Телеграмме или по почте al.morozova@usabilitylab.net.

Вы можете приобрести как отдельный отчет, так и пакет из отчетов по всем видам исследований.

А также, подписывайтесь в телеграмм-боте на бесплатную рассылку «Банковского UX» — анонсы новых исследований и бесплатных онлайн-встреч, кейсы и статьи, и многое другое.

Приобрести отчет
Подписаться в тг-бот