Войти

Рейтинг удобства и доступности в 2021 году

Рейтинг удобства и доступности в 2021 году
80 000 руб.
Наличие: много

Вы можете приобрести как отдельный отчет, так и платную подписку на Банковский UX на 12 месяцев, в которую вместе с другими исследованиями входят отчеты по мониторингу изменений в мобильных приложениях банков.
---

На протяжении 2021 года USABILITYLAB подробно рассматривала удобство и доступность интернет-банков и мобильных приложений российских банков для физических лиц. Мы описывали проблемы и удачные решения среди 18 пользовательских задач, разделенных на несколько этапов исследования: переводы, платежи, история и аналитика операций, отображение и настройка продуктов, открытие новых продуктов и настройки безопасности.

В данном отчете обобщены результаты этого исследования, а также подведены итоги и составлен рейтинг банков-участников.

Банки-участники:

  • Ак Барс Банк
  • Альфа-Банк
  • Банк «Открытие»
  • Банк «Санкт-Петербург»
  • Банк Уралсиб
  • ВТБ
  • Газпромбанк
  • Кредит Европа Банк
  • МКБ
  • МТС Банк
  • ПСБ
  • Почта Банк
  • Райффайзенбанк
  • Росбанк
  • Россельхозбанк
  • СберБанк
  • Совкомбанк
  • Тинькофф Банк
  • УБРиР
  • Хоум Кредит Банк
  • ЮниКредит Банк

Видеозапись онлайн-встречи «
Рейтинг доступности и удобства мобильных и интернет-банков 2021»





Рейтинг удобства и доступности в 2021 году
80 000 руб.