Мероприятия

Расписание ближайших митапов

Архив мероприятий

Список прошедших мероприятий в рамках программы "Банковский UX":

25.02.2021 Как и какие продукты банки создают и развивают?

Докладчики:
- Кирилл Сидоренко, Ernst & Young, «Лаборатории инноваций»
- Ксения Голубева, ВТБ, «Как построен Акселератор ВТБ»
- Андрей Пометун, Selvery - участник акселераторов ВТБ и Sber500, «Цифровые посредники в продажах банковских услуг»
- Виталий Копысов, СКБ-Банк, «Директор по инновациям в банке. Чем он занимается?»
- Антон Данюшин, IT-REV - участник акселераторов РСХБ, ВТБ и Sber500, «Геймификация в финтехе»

Отчет о мероприятии

18.02.2021 Банковский UX для банков Азербайджана

Докладчики:
- Анна Исламова “Обзор возможностей иностранных необанков”
- Анна Минаева “Доступность банковских приложений”

Отчет о мероприятии

04.02.2021 Встреча с иностранными необанками

Докладчики:
- Эммануил Миличевич, Senior Product Designer; Майя Тисель, Senior Brand Designer, N26 (Германия)
- Вячеслав Акулов, Co-founder & Chief Operating Officer, Anna Money (Великобритания) — сервис, построенный на ботах, для избавления предпринимателей от бюрократии и бумажной волокиты.

Отчет о мероприятии

23.12.2020 Банковские сервисы для самозанятых

С докладами выступили наши специальные гости:
- Сергей Танков, лидер команды "Своё дело", директор проектов дивизиона "Малый и Микро Бизнес", Сбер
- Любовь Павлова, продакт-менеджер сервиса для самозанятых и для выплат самозанятым, Тинькофф
- Вячеслав Аскалепов, директор по развитию продуктов Рокет Ворк
Со стороны USABILITYLAB исследование представила ведущий специалист, Анна Минаева.
Модератор и ведущий - Дмитрий Сатин

Отчет о мероприятии

10.12.2020 В гостях у Почта Банка. UX-тренды 2021

Мы провели майнд-мап сессию UX-трендов и с помощью голосования определили приоритеты. В качестве топикстартеров выступили: Почта Банк - Артем Говердовский, Марина Мануфричева USABILITYLAB - Дмитрий Сатин

Отчет о мероприятии

26.11.2020 Обзор возможностей иностранных необанков

Докладчики:
- Анна Исламова, USABILITYLAB
- Станислава Дежурная, USABILITYLAB

На вопросы отвечали:
- Анна Михина, вице-президент, руководитель управления развития сервисов экосистемы Тинькофф
- Дмитрий Павлов, ведущий UX исследователь Klarna

Отчет о мероприятии

12-14.11.2020 Всемирный день юзабилити

World Usability Day — Всемирный день юзабилити. UX-cпециалисты делятся знаниями, мнениями и эффективными решениями. Специальный спикер - Якоб Нильсен.

Сайт мероприятия

22.10.2020 USABILITYLAB в гостях у МТС Банка

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики:Екатерина Бакиева, руководитель центра UX дизайна; Людмила Николаева, руководитель направления UX дизайна Daily Banking; Анастасия Грунева, руководитель направления UX дизайна МСБ; Артемий Якушев, UX дизайнер Digital office

Отчет о мероприятии

08.10.2020 Новые банки-участники в рейтинге удобства мобильных приложений

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Анна Исламова (USABILITYLAB), Мария Копачевская (USABILITYLAB), Артем Говердовский (Почта Банк), Айгуль Абзалова (Ак Барс Банк), Влад Ермаков (МКБ)

Отчет о мероприятии

24.09.2020 Бюджетирование UX в банках

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики:Алёна Свергуненко (Альфа-Банк), Екатерина Бакиева (МТС Банк), Наталья Кох (Тинькофф Банк)

Отчет о мероприятии

08.09.2020USABILITYLAB в гостях у Райффайзенбанка

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики:Анна Исламова (USABILITYLAB) "Методы исследования пользователей и интерфейсов в банках"; Юлия Антипова (Райффайзенбанк) "Пользовательские исследования для CRM"; Дмитрий Мясников отвечает на вопросы о UX/Ui в Райффайзенбанке

Отчет о мероприятии

28.08.2020 Голос клиента банка: отзывы в App Store и Google Play

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Илья Стрелков (МТС Банк); Залина Зайтаева (Тинькофф); Анна Исламова (USABILITYLAB)

Отчет о мероприятии

30.07.2020 Искусственный интеллект и UX

Докладчики: Петр Савостин (Тинькофф Банк); Юлия Вдовина, Наталья Балыбердина (Альфа-Банк); Михаил Попов (TalkBank); Никита Филлипов (ANNA Money); Модератор и ведущий - Дмитрий Сатин (USABILITYLAB)

Отчет о мероприятии

23.07.2020 Удобство банковских приложений (топ-15)

USABILITYLAB представляет результаты исследования удобства мобильных банковских приложений для физических лиц. Вы узнаете об основных юзабилити-проблемах в банковских приложениях, удачных решениях и, современных практиках и трендах. Во время презентации пройдет живая демонстрация проверки гипотез при помощи First-Click Test. Ведущий: Дмитрий Сатин, основатель USABILITYLAB В программе: - Анна Исламова (USABILITYLAB) “Рейтинг мобильных банковских приложений для физических лиц 2020” - Никита Жеребцов (e-Legion) “Кастомизация и персонализация в банковских приложениях” - Эксперты из банков-лидеров рейтинга поделятся своим опытом работы над удобством приложений и планами на будущее.

Отчет о мероприятии

25.06.2020 Доступность банковских приложений. Итоги исследования 2020 года

25 июня 2020 года представлены результаты сравнительной оценки доступности мобильных приложений российских банков.
Программа вебинара:
- Презентация и обсуждение результатов исследования доступности банковских приложений за 2020 год;
- Обзор общей картины с доступностью банковских приложений iOS и Android;
- Позиция регулятора в отношении обеспечения финансовой доступности;
- Разбор и обсуждение типичных ошибок;
- Демонстрация того, как незрячие пользуются приложениями;
- Выступления лидеров рейтинга о том, как они обеспечивают доступность своих приложений.
Докладчики: Юрий Божор (Банк России), Михаил Кузьмин (Сбербанк), Фамил Гаджиев (Альфа-Банк), Алексей Любимов (Эксперт по доступности в IT), Анна Минаева (USABILITYLAB).
Модератор: Дмитрий Сатин (USABILITYLAB)

Отчет о мероприятии

11.06.2020 Юзабилити-лаборатории в банках

Докладчики:Алина Ермакова (Сбербанк), Юрий Шеваров (Сбербанк), Анастасия Кныжова(Сбербанк); Игорь Захарченко (Альфа-банк); Григорий Дэгтэр (Банк Открытие); Алексей Черношейкин (USABILITYLAB) Ведущий: Дмитрий Сатин (USABILITYLAB)

Отчет о мероприятии

04.06.2020 Сессия вопросов и ответов

На вопросы отвечали: Юрий Божор (Банк России), Руслан Новиков (ВТБ), Михаил Кузьмин (Сбербанк), Антон Юркин (Тинькофф Банк), Дмитрий Сатин (USABILITYLAB).
Сессия вопросов-ответов по исследованиям USABILITYLAB, на которые мы не успели дать ответы во время предыдущих мероприятий.

Отчет о мероприятии

28.05.2020 Тенденции в мобильных приложениях банков

USABILITYLAB: Дмитрий Сатин и Анна Исламова
Сотрудники USABILITYLAB мониторили изменения в мобильных приложениях 16 банков в течение года. На митапе мы обсудим: Как менялись мобильные банковские приложения в течение года? Какие проблемы встречались чаще всего? Какие решения оказались самыми удачными? Вы получите презентацию с полными результатами годового мониторинга банков.

Отчет о мероприятии

14.05.2020 Функциональность против удобства мобильного приложения банка

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Юрий Божор (Банк России), Екатерина Бакиева (МТС Банк), Михаил Кузьмин (Сбербанк), Дмитрий Мясников (Райффайзенбанк), Игорь Захарченко (Альфа-Банк).

Отчет о мероприятии
Чтобы стать участником или слушателем мероприятий, необходимо оформить подписку