Мероприятия

Расписание ближайших митапов

Архив мероприятий

Список прошедших мероприятий в рамках программы "Банковский UX":

08.10.2020 Новые банки-участники в рейтинге удобства мобильных приложений

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Анна Исламова (USABILITYLAB), Мария Копачевская (USABILITYLAB), Артем Говердовский (Почта Банк), Айгуль Абзалова (Ак Барс Банк), Влад Ермаков (МКБ) 

Отчет о мероприятии

24.09.2020 Бюджетирование UX в банках

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Алёна Свергуненко (Альфа-Банк), Екатерина Бакиева (МТС Банк), Наталья Кох (Тинькофф Банк)

Отчет о мероприятии

08.09.2020 USABILITYLAB в гостях у Райффайзенбанка

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Анна Исламова (USABILITYLAB) "Методы исследования пользователей и интерфейсов в банках"; Юлия Антипова (Райффайзенбанк) "Пользовательские исследования для CRM"; Дмитрий Мясников отвечает на вопросы о UX/Ui в Райффайзенбанке

Отчет о мероприятии

28.08.2020 Голос клиента банка: отзывы в App Store и Google Play

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Илья Стрелков (МТС Банк); Залина Зайтаева (Тинькофф); Анна Исламова (USABILITYLAB)

Отчет о мероприятии

30.07.2020 Искусственный интеллект и UX

Отчет о мероприятии

23.07.2020 Удобство банковских приложений (топ-15)

USABILITYLAB представляет результаты исследования удобства мобильных банковских приложений для физических лиц. Вы узнаете об основных юзабилити-проблемах в банковских приложениях, удачных решениях и, современных практиках и трендах. Во время презентации пройдет живая демонстрация проверки гипотез при помощи First-Click Test. Ведущий: Дмитрий Сатин, основатель USABILITYLAB В программе: - Анна Исламова (USABILITYLAB) “Рейтинг мобильных банковских приложений для физических лиц 2020” - Никита Жеребцов (e-Legion) “Кастомизация и персонализация в банковских приложениях” - Эксперты из банков-лидеров рейтинга поделятся своим опытом работы над удобством приложений и планами на будущее.

Отчет о мероприятии

25.06.2020 Доступность банковских приложений. Итоги исследования 2020 года

25 июня 2020 года представлены результаты сравнительной оценки доступности мобильных приложений российских банков.
Программа вебинара:
- Презентация и обсуждение результатов исследования доступности банковских приложений за 2020 год;
- Обзор общей картины с доступностью банковских приложений iOS и Android;
- Позиция регулятора в отношении обеспечения финансовой доступности;
- Разбор и обсуждение типичных ошибок;
- Демонстрация того, как незрячие пользуются приложениями;
- Выступления лидеров рейтинга о том, как они обеспечивают доступность своих приложений.
 Докладчики: Юрий Божор (Банк России), Михаил Кузьмин (Сбербанк), Фамил Гаджиев (Альфа-Банк), Алексей Любимов (Эксперт по доступности в IT), Анна Минаева (USABILITYLAB).
Модератор: Дмитрий Сатин (USABILITYLAB) 

Отчет о мероприятии

11.06.2020 Юзабилити-лаборатории в банках

Докладчики: Алина Ермакова (Сбербанк), Юрий Шеваров (Сбербанк), Анастасия Кныжова(Сбербанк); Игорь Захарченко (Альфа-банк); Григорий Дэгтэр (Банк Открытие); Алексей Черношейкин (USABILITYLAB)  Ведущий: Дмитрий Сатин (USABILITYLAB)

Отчет о мероприятии

04.06.2020 Сессия вопросов и ответов

На вопросы отвечали: Юрий Божор (Банк России), Руслан Новиков (ВТБ), Михаил Кузьмин (Сбербанк), Антон Юркин (Тинькофф Банк), Дмитрий Сатин (USABILITYLAB).
Сессия вопросов-ответов по исследованиям USABILITYLAB, на которые мы не успели дать ответы во время предыдущих мероприятий.

Отчет о мероприятии

28.05.2020 Тенденции в мобильных приложениях банков

USABILITYLAB: Дмитрий Сатин и Анна Исламова
Сотрудники USABILITYLAB мониторили изменения в мобильных приложениях 16 банков в течение года. На митапе мы обсудим: Как менялись мобильные банковские приложения в течение года? Какие проблемы встречались чаще всего? Какие решения оказались самыми удачными? Вы получите презентацию с полными результатами годового мониторинга банков.  

Отчет о мероприятии

14.05.2020 Функциональность против удобства мобильного приложения банка

Модератор: Дмитрий Сатин
Докладчики: Юрий Божор (Банк России), Екатерина Бакиева (МТС Банк), Михаил Кузьмин (Сбербанк), Дмитрий Мясников (Райффайзенбанк), Игорь Захарченко (Альфа-Банк).

Отчет о мероприятии
Чтобы стать участником или слушателем мероприятий, необходимо оформить подписку