22-го июля мы представили результаты исследования использования программ лояльности российских банков. На вебинар зарегистрировалось 330 человек, присутствовали 128 уникальных зрителей.

Помимо презентации результатов исследования, в программе выступили специальные гости — сотрудники российских банков.

Докладчики:

• Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB
  
• Дмитрий Воскресенский, владелец продукта «Мультибонус», ВТБ
  
• Алексей Данчук, начальник отдела банковских программ лояльности, Почта Банк
  
• Алексей Фролов,  независимый эксперт
  

Видео:

Презентации:

• Анна Исламова, USABILITYLAB “Исследование пользователей программ лояльности российских банков”
  
• Дмитрий Воскресенский, ВТБ “Мультибонус. Единый фронт”