Банковский UX

Подписка на исследования, публикации, мероприятия от UsabilityLab для сотрудников банков и других специалистов в сфере UX/CX.

Плановые исследования на 2024 год

Платные подписки банков для физлиц

Удобство и функциональность подключения и использования подписок 8 российских банков. Подробнее об отчете.

Инвестиции в приложениях банков

Удобство и функциональность инвестиционных операций в приложениях банков.

Push-уведомления в банковских приложениях 

Способы представления информации в push-уведомлениях и удобство взаимодействия с ними.

Анализ финансов в приложениях и интернет-банках

Способы представления аналитики расходов, удобство отображения и взаимодействия с ней.

Мониторинг функциональности мобильных банков

Отчет по изменениям банковских приложений

Отчет включает в себя обзор функциональных обновлений в мобильных приложениях крупнейших российских банков для физлиц и пресс-релизы, новости о сервисах для физлиц и юрлиц. Ежемесячный отчет. Подробнее об отчете.

Сравнительное исследование удобства и доступности

Ежегодное исследование удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физических лиц

Изучение удобства и доступности Android-приложений и мобильных веб-версий интернет-банков на iOS. В рейтинг вошли 20 российских банков. В 2023 году рассмотрели пользовательские сценарии дейли банкинга, а также новый сценарий: запрос средств через СБП. Подробнее об отчете.

Подписка
Банковский UX

По вопросу приобретения отчетов: плановые, ежегодные и ежемесячные исследования, обращайтесь к Алевтине Морозовой в Телеграмме или по почте al.morozova@usabilitylab.net.

Вы можете приобрести как отдельный отчет, так и пакет из отчетов по всем видам исследований.

А также, подписывайтесь в телеграмм-боте на бесплатную рассылку «Банковского UX» — анонсы новых исследований и бесплатных онлайн-встреч, кейсы и статьи, и многое другое.

Приобрести отчет
Подписаться в тг-бот

Доступные отчеты

Ежегодное исследование удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физических лиц

Изучение удобства и доступности Android-приложений и мобильных веб-версий интернет-банков на iOS. В рейтинг вошли 20 российских банков. В 2023 году рассмотрели пользовательские сценарии дейли банкинга, а также новый сценарий: запрос средств через СБП.

Подробнее

Ежемесячный отчет по изменениям банковских приложений

Отчет включает в себя обзор функциональных обновлений в мобильных приложениях крупнейших российских банков для физлиц и пресс-релизы, новости о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

Платные подписки банков для физлиц

Удобство и функциональность подключения и использования подписок 8 российских банков.

Подробнее


Индивидуальные исследования в области пользовательских интерфейсов и проектировании

Исследование пользователей, оценка и проектирование массовых сервисов и профессиональных систем.

Оставить заявку

UX имплант-офис

UX имплант-офис — это размещение одного или нескольких сотрудников UsabilityLab в команду заказчика на короткий или длительный срок.

Оставить заявку

Международные исследования

UsabilityLab проводит исследования в разных странах мира: в странах СНГ, на Ближнем Востоке, странах Африки, Латинской Америки, в Китае и многих других.

Оставить заявку