Что входит в подписку
Исследования:
1. Плановые исследования (май-октябрь):
- 05.2020 - Доступность банковских приложений,
- 06.2020 - Анализ успешности релизов банковских приложений на основе отзывов в магазинах приложений (App Store и Google Play),
- 07.2020 - Удобство банковских приложений (топ-15),
- 08.2020 - Обзор удобства приложений региональных банков,
- 09.2020 - Обзор возможностей иностранных необанков,
- 10.2020 - Удобство мобильных приложений и интернет-банков для ИП.
2. Регулярные исследования (мониторинги):
- Изменения функциональности российских банковских приложений для физлиц (топ-15),
- Динамика оценок и отзывов мобильных приложений российских банков для физлиц в магазинах приложений (App Store и Google Play),
- Изменения мобильных приложений и интернет-банков для ИП.
Мероприятия
1. Онлайн-встречи 2 раза в месяц (расписание):
- Митапы с российскими и зарубежными экспертами отрасли: выступления экспертов, сессии вопросов и ответов, тематические круглые столы,
- Презентации результатов очередного этапа исследований команды USABILITYLAB.
2. Очные встречи (после окончания карантина):
- Бизнес-фуршет с подведением итогов года (юзабилити-рейтинги),
- Тематические встречи в офисах московских банков: всемирный день юзабилити, пицца-тестинг и т.п.
Публикации
Самые интересные и актуальные статьи на тему банковского UX:
- Обзор российских публикаций,
- Переводы иностранных статей,
- Интервью с экспертами банковской и UX/СХ отраслей.
Частная (бесплатная) подписка
- Доступ ко всем публикациям.
- Мероприятия:
- Онлайн-встречи:
- Митапы с российскими и зарубежными экспертами отрасли: выступления экспертов, сессии вопросов и ответов, тематические круглые столы.
- Очные встречи (после окончания карантина):
- Бизнес-фуршет с подведением итогов года (юзабилити-рейтинг),
- Тематические встречи в офисах московских банков: всемирный день юзабилити, пицца-тестинг и т.п.
Корпоративная подписка
В платную подписку включено все, что входит в бесплатную подписку, а также:
- Мероприятия с презентациями результатов очередного этапа исследований команды USABILITYLAB,
- Результаты всех исследований - плановых и регулярных.
Стоимость подписки - 80 000 рублей в месяц
Независимо от выбранного вами типа подписки, пожалуйста, отправьте заявку.
Наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы уточнить все детали.
Экспертный совет
Члены совета комментируют публикации, участвуют в мероприятиях в качестве спикеров,
а также влияют на программу исследований.
Алёна Некрасова
Очень полезны были результаты проведенного исследования по индивидуальным предпринимателям. Тестирование интерфейсов банков на реальных пользователях показало, как лучше развивать это направление, а какие ошибки лучше не совершать) Также интересно было обменяться опытом с другими Банками.
Алексей Аверин
Всегда приятно и почетно занимать хорошие места в рейтингах. Особенно интересен этот рейтинг тем, что учитывает не столько полноту функционала, сколько удобство для пользователя. Спасибо USABILITYLAB за высокую оценку нашей работы!
Анастасия Харитонова
Senior UI&UX Designer
Большое спасибо за приглашение на рейтинг! Анна прекрасно преподнесла суть и результаты исследования, в целом были затронуты основные аспекты. Отдельно отмечу организацию: очень приятная атмосфера, соблюдён тайминг, было своевременное информирование и обратная связь от организаторов. Ждем продолжения, рейтинга ДБО уже для более крупных клиентов!
Алексей Воскобойников
Продуктовый дизайнер
Встреча была очень познавательная, она создала настрой на дальнейшее продвижение и развитие, показала точки роста. Прекрасная возможность для общения и обмена опытом. Желаю организаторам также интересно и профессионально проводить подобные мероприятия в будущем
Варвара Курникова
E-Business Development Department
Мониторинг мобильных банков - очень удобный в работе отчет, позволяет держать нам руку на пульсе трендов и последних изменений в индустрии, позволяет нам экономить время и средства на собственный сбор и анализ данных.
Дмитрий Володько
Product Owner
Хотел поблагодарить за мероприятие, мне кажется очень важной стала тема доступности сервисов для слабовидящих. Мало кто в рейтинговании банков и финтех упоминает эту тему, а это важно.
Баир Доржиев
Product Manager
Коллеги провели большую работу по изучению мобильного ДБО. Подтвердились мои гипотезы:- мобилка должна быть максимально простой, как сказали на встрече - "ДБО для бабушки"
- рейтинги функциональности портят как аппки, так и десктоп. Банки в погоне за местом в рейтинге фаршируют их до предела, порой забывая о юзабилити пользователей.
Подпишитесь на Банковский UX и получите доступ к результатам всех исследований, а также мероприятиям и публикациям.