Обзор возможностей иностранных необанков
Вы можете приобрести как отдельный отчет, так и платную подписку на Банковский UX на 12 месяцев, в которую вместе с другими исследованиями входят отчеты по мониторингу изменений в мобильных приложениях банков.
---
Цель исследования — выявить наиболее удачные, а также уникальные функции, которыми могут воспользоваться клиенты при работе с мобильными приложениями необанков. USABILITYLAB было важно рассмотреть как аспекты, отличающие эти банки от российских, так и те же возможности, но представленные иначе (например, та же информция представлена в ином формате или разрезе).
Исследование проводилось в октябре — ноябре 2020 года. В исследовании участвовали 16 необанков.
Банки-участники
1. Aspiration
2. Bnext
3. Bunq
4. Chime
5. Klarna
6. KOHO
7. mBank
8. Monobank
9. Monzo
10. Mox
11. N26
12. P.F.C
13. Revolut
14. Space
15. Starling Bank
16. Türkiye Finans
В ходе исследования мы выделили 44 наиболее удачных и уникальных функции и сгруппировали их по семи разделам:
1. вход в систему;
2. продукты и услуги, в который входят:
2.1. счета,
2.2. карты,
2.3. кредиты,
2.4. инвестиции,
2.5. страхование,
2.6. покупки и вишлисты,
2.7. нефинансовые продукты;
3. платежи и переводы;
4. покупки и вишлисты;
5. аналитика финансов;
6. настройки;
7. эко-френдли подход.
В отчет входит:
-
подробные результаты исследования: 75 страниц, включая скриншоты и выводы
-
описание наиболее удачных и уникальных функций, сгруппированные по разделам, к которым они относятся
-
презентация результатов нашими сотрудниками и ответы на вопросы по исследованию.
Видеозапись онлайн-встречи "Обзор возможностей иностранных необанков"
Видеозапись онлайн-встречи с необанками