Результаты UX-исследований робоадвайзинга
Вы можете приобрести как отдельный отчет, так и платную подписку на Банковский UX на 12 месяцев, в которую вместе с другими исследованиями входят отчеты по мониторингу изменений в мобильных приложениях банков.
---
Цель исследования:
получить объективную картину развития сервисов робоэдвайзинга, предлагаемых участниками рынка инвестиционных услуг в России.
Задачи исследования:
- разносторонне исследовать и проанализировать сервисы робоэдвайзинга;
- оценить функциональные возможности и удобство использования сервисов с точки зрения потребителя;
- провести мониторинг доходности портфелей, сформированных посредством программ робоэдвайзинга, за шесть месяцев;
- выявить лучшие практики и недостатки программ с точки зрения юзабилити, продуктового наполнения, других аспектов взаимодействия инвестсоветников и их клиентов.
Участники исследования
- Тинькофф Банк;
- ВТБ;
- Сбербанк;
- БКС;
- ФК «Открытие» / «Финам»